Tájékoztató az online megrendelések fizetési lehetőségeiről
Fizetési módok és feltételek
1. Általános rendelkezések
1.1. A Webáruházban leadott megrendelések fizetési módját a Vásárló a megrendelési folyamat során választhatja ki, és azt a csomag futárnak történő átadásáig jogosult módosítani.
1.2. A rendelkezésre álló fizetési módok:
a) Utánvétes fizetés,
b) Előrefizetés banki átutalással,
c) Előrefizetés PayPal használatával.
(A „személyes átvétel” és az ahhoz kapcsolódó helyszíni fizetés csak akkor választható, ha a Szolgáltató a honlapon kifejezetten elérhetőként feltünteti.)
2. Utánvétes fizetés
Ez a fizetési mód átmenetileg néhány napig szünetel 2025. szeptember 20-tól kezdődően.
2.1. Utánvét választása esetén a Vásárló a megrendelt termék(ek) vételárát és a kapcsolódó szállítási költséget a csomag kézbesítésekor fizeti meg a futárnak (a futárszolgálat által biztosított fizetési lehetőségek szerint).
2.2. A megrendelés végösszegéről a Szolgáltató proforma számlát bocsát ki és e-mailben megküldi a Vásárlónak. A termék(ek) előkészítéséről és a futárszolgálat részére történő átadásáról a Szolgáltató értesítést küld.
2.3. A szállítás várható időtartama a megrendelés (illetve a visszaigazolás) kézhezvételét követően általában 2–3 munkanap. A kézbesítés részleteiről a Szolgáltató a választott fizetési módtól függően e-mailben tájékoztat.
3. Előrefizetés banki átutalással
3.1. Előrefizetés esetén a Vásárló a megrendelés végösszegét banki átutalással fizeti meg. A Szolgáltató a végösszegről proforma számlát küld e-mailben.
3.2. A proforma számlán szereplő összeget a megrendelés leadását (szerződéskötést) követő 5 (öt) munkanapon belül kell átutalni a Szolgáltató bankszámlájára.
3.3. A Szolgáltató a megrendelt termék(ek)et a jóváírásig lefoglalja a Vásárló részére. A fizetési határidő eredménytelen letelte esetén a megrendelést a Szolgáltató érvénytelennek tekinti.
3.4. Kiszállításra csak a vételár jóváírását követően kerül sor.
3.5. Az átutalás „Közlemény” rovatában kötelező feltüntetni a proforma számla sorszámát (a proforma jobb felső sarkában), ennek hiányában a befizetés azonosítása késedelmet szenvedhet.
Bankszámla:
CIB Bank Zrt. – 10700347-75061492-51100005
4. Előrefizetés PayPal használatával
4.1. A Vásárló jogosult a megrendelés ellenértékét PayPal útján előre megfizetni. A Szolgáltató a végösszegről proforma számlát küld e-mailben.
4.2. A fizetést a szerződéskötést követő 5 (öt) munkanapon belül kell teljesíteni a Szolgáltató által megadott PayPal-azonosító/e-mail cím használatával.
4.3. A Szolgáltató a megrendelt termék(ek)et a jóváírásig lefoglalja. A fizetési határidő eredménytelen letelte esetén a megrendelést érvényteleníti.
4.4. Kiszállításra csak a fizetés beérkezését követően kerül sor.
4.5. A fizetés azonosításához kérjük, a proforma számla sorszámát tűntesse fel (a proforma jobb felső sarka).
5. Megjegyzés a megrendelési folyamathoz
5.1. A Vásárló a virtuális kosárba helyezett termék(ek) után a megrendelési folyamatban választja ki a szállítási módot és a fizetési módot.
5.2. A választott szállítási mód befolyásolja a végösszeget; ezért kérjük, ügyeljen arra, hogy a megfelelő opciót jelölje (utánvét, előre utalás, PayPal, illetve – ha elérhető – személyes átvétel). A Szolgáltató a szállítási díjat a kiválasztott mód alapján kalkulálja. (Részletes szállítási díjak: a honlapon közzétett táblázat szerint.)
Virtuális megrendelések feldolgozása
1. Időbeli rend
1.1. A webáruházban leadott megrendelések feldolgozása munkanapokon 9:00–18:00 között történik.
1.2. A hétvégén vagy munkaszüneti napon leadott megrendelések feldolgozására a következő első munkanapon kerül sor.
2. Ellenőrzési és visszaigazolási folyamat
2.1. A feldolgozás során a Szolgáltató ellenőrzi a megrendelt termékekhez tartozó árakat, az időszakos kedvezményeket, valamint – ha releváns – a Vásárló jogosultságait (pl. PhysioVit hallgatói kártya, PhysioVit Egészségkártya, RunCard, Spuri aranykártya szerinti kedvezmények).
2.2. Az ellenőrzést követően a Szolgáltató visszaigazolja a megrendelést (és előrefizetés esetén megküldi a díjbekérőt/proforma számlát).